Question 1

O que é o Termo de Coordenação?

Accepted Answer

Documento exigido pela ICA 100-40 do DECEA para operações de drones próximas a aeródromos. Formaliza a coordenação entre o operador e o administrador do aeródromo.

Question 2

Quanto custa usar o DroneCoord?

Accepted Answer

O cadastro inclui 3 créditos gratuitos para gerar seus primeiros documentos. Cada Termo, ARO ou Plano de Voo custa 1 crédito. Pacotes adicionais a partir de R$ 25 (20 créditos).

Question 3

A assinatura digital é válida legalmente?

Accepted Answer

Sim. Utilizamos assinatura eletrônica avançada conforme Art. 4, II da Lei 14.063/2020, válida entre partes privadas e aceita por entes públicos.

Question 4

Meus dados estão seguros?

Accepted Answer

Sim. Dados sensíveis (CPF, telefone) são criptografados com AES-256-GCM. A integridade dos documentos é verificável por hash SHA-256.

Question 5

Preciso ter cadastro no SARPAS?

Accepted Answer

Não é obrigatório para usar o DroneCoord, mas se você tem, pode importar o protocolo SARPAS-NG para preencher formulários automaticamente.

Question 6

Posso usar no celular?

Accepted Answer

Sim. O DroneCoord funciona em qualquer navegador, com interface otimizada para celular e tablet. Ideal para uso em campo antes do voo.

Question 7

Como funciona a comunidade de contatos?

Accepted Answer

Operadores compartilham contatos de aeródromos. Outros usuários votam na veracidade. Quanto mais votos positivos, maior a reputação do contato.

Question 8

O que é a Análise de Risco Operacional (ARO)?

Accepted Answer

Documento exigido pela RBAC-E 94 da ANAC que avalia riscos operacionais do voo. Inclui matriz de risco 5x5, procedimentos de emergência e declaração de conformidade.

Question 9

O que é a RBAC 100 e quais documentos o DroneCoord gera?

Accepted Answer

A RBAC 100 (Resolução ANAC nº 805/2026) é a norma que define como operar aeronaves não tripuladas no Brasil, em três categorias: Aberta, Específica e Certificada. O DroneCoord gera a avaliação de risco das duas primeiras: a Análise de Risco Operacional (ARO) para a Categoria Aberta e a Análise de Risco pela metodologia SORA 2.5 para a Categoria Específica. A Categoria Certificada exige processo formal junto à ANAC (Certificado de Tipo) — o app orienta, mas não gera esse documento. Isso convive com o Termo de Coordenação (ICA 100-40 do DECEA) e o Plano de Voo Operacional.

Question 10

Qual a diferença entre a ARO (Categoria Aberta) e a SORA (Categoria Específica)?

Accepted Answer

A ARO atende operações dentro da Categoria Aberta da RBAC 100 (drone até 25 kg, em VLOS/EVLOS, até 120 m de altura e longe de pessoas não envolvidas) e usa a matriz de risco 5×5. A SORA atende a Categoria Específica — quando a operação rompe qualquer limite da Aberta (acima de 25 kg, BVLOS, acima de 120 m ou perto de pessoas) — e segue a metodologia guiada SORA 2.5 (risco de solo GRC, risco de ar ARC, nível SAIL e objetivos de segurança OSO). A ARO custa 1 crédito; a SORA, 3 créditos.

Question 11

O que são NOTAMs e como vejo no DroneCoord?

Accepted Answer

NOTAM (Notice to Airmen) são avisos aos aeronavegantes publicados pelo DECEA sobre restrições temporárias, obras em pistas, obstáculos e alterações no espaço aéreo. No DroneCoord, os NOTAMs ativos são exibidos automaticamente na página de cada aeródromo, atualizados a cada 2 horas via AISWEB/DECEA. No mapa, aeródromos com NOTAM ativo aparecem com um sinal de alerta vermelho no pin.

Question 12

Como vejo as áreas restritas (NFZ) no mapa?

Accepted Answer

No canto superior direito do mapa há um controle de camadas com 3 toggles: Áreas Proibidas/Restritas/Perigosas (P/R/D oficiais do DECEA), Espaço Aéreo Controlado (CTR/TMA ao redor de aeroportos) e Restrições Especiais (corredores REA/REH). Os dados vêm direto do GeoServer AISWEB/DECEA. Para evitar travamento, as camadas só aparecem em zoom regional (≥ 9). Use a busca pra aproximar primeiro.

Question 13

Como funciona a meteorologia hiperlocal do DroneCoord?

Accepted Answer

Concorrente gratuito do UAV Forecast. Você consulta qualquer ponto do Brasil — não precisa estar perto de um aeródromo. Mostra dez métricas relevantes pra drone: vento, rajadas, prob. de chuva, capa de nuvem, base de nuvem AGL, visibilidade, temperatura, índice Kp (geomagnetismo, vital pra GPS), satélites GPS visíveis e bloqueados. Cada métrica vem com verdict colorido (verde/âmbar/vermelho) e um veredito agregado pro horário. Tem scrubber 24h, carrossel de 7 dias e gráfico interativo de vento/rajadas.

Question 14

Onde acesso a meteorologia? E nos formulários?

Accepted Answer

Três portas de entrada. (1) Página /meteorologia — consulta rápida estilo UAV Forecast com favoritos no topo, GPS, busca por endereço ou coordenadas e preview já expandido. (2) No mapa — botão Meteorologia ativa um crosshair pra consultar qualquer ponto. (3) Nos formulários de Termo e Análise de Risco — o card de meteorologia carrega automaticamente pra data/hora da operação, ajudando a decidir antes de pagar o crédito do PDF. Até 10 favoritos por conta, salvos no servidor e sincronizados entre dispositivos.

Question 15

O que é o Contato Mágico com IA?

Accepted Answer

Para aeródromos sem contato público (helipontos privados, fazendas, hospitais), nossa IA descobre o telefone do local físico onde o aeródromo está instalado. Custa 2 créditos e só cobra em caso de sucesso — quando não encontramos com confiança, nenhum crédito é gasto. Após desbloquear, o contato fica disponível por 30 dias na sua conta. Em caso de falha, sugerimos o Centro Operacional DECEA (CINDACTA/CRCEA) da jurisdição como alternativa.

Question 16

Onde vejo meus Contatos Mágicos desbloqueados?

Accepted Answer

Na página /contacts (Contatos de Aeródromos), no topo, antes do banner da comunidade. Mostra cards com o nome do local, telefone clicável, endereço, ICAO do aeródromo e badge de validade. Quando faltam 7 dias ou menos pra expirar, aparece botão 'Renovar' que leva à página do aeródromo pra cobrar 2 créditos de novo e estender a janela. Telefones ficam criptografados em repouso com AES-256-GCM.

Question 17

Onde encontro telefone e e-mail dos CINDACTAs ou CRCEA?

Accepted Answer

Cada página de aeródromo identifica o centro operacional DECEA responsável (CINDACTA I em Brasília, II em Curitiba, III em Recife, IV em Manaus, ou CRCEA-SE em São Paulo) com telefone, endereço e e-mail RPAS pra coordenação direta. Esses contatos também aparecem como opção rápida ao criar um Termo de Coordenação — clique pra adicioná-los como contato oficial do termo.

Question 18

Que detalhes do aeródromo o DroneCoord traz?

Accepted Answer

Sincronizamos semanalmente com AISWEB/DECEA: frequências de Torre/Solo/ATIS, contatos institucionais (MET, AIS), pistas (dimensões, superfície, PCN), auxílios à navegação (ILS/DME), categoria, jurisdição CINDACTA/CRCEA, e restrições/observações do AIP agrupadas por código (obstáculos, fauna, restrições de voo, procedimentos especiais).

Question 19

Sou admin de aeródromo — o que é o painel do administrador?

Accepted Answer

É um lado novo da plataforma pra quem responde pelo aeródromo (não pro piloto de drone). Você recebe os termos de coordenação que pilotos emitiram pra operar próximo da sua infraestrutura, assina com 1 clique, vê histórico, mapa de operações no entorno, conversa com o operador, configura webhooks pra Slack/Teams e feed .ics pra calendário. Acesso é por convite — a curadoria é manual pra evitar usurpação de identidade de aeroclubes/helipontos.

Question 20

Como recebo um convite de admin de aeródromo?

Accepted Answer

Envie um e-mail pra contato@dronecoord.com.br com (1) seu nome, (2) cargo no aeródromo, (3) ICAO/nome do aeródromo e (4) algum vínculo verificável (e-mail institucional, comprovação de gestão). A gente cria o convite manualmente e você recebe o link de aceite por e-mail. Não tem self-signup público.

Question 21

Como faço login como admin de aeródromo?

Accepted Answer

Mesmo login do DroneCoord: Google OAuth ou magic link (link mágico por e-mail, sem senha). Recomendamos o magic link quando o convite chegou num e-mail institucional que não tem conta Google. Acesse /login, digite o e-mail e clique no link recebido.

Question 22

Como assino um termo de coordenação como admin?

Accepted Answer

Antes do primeiro termo, configure seu perfil de assinatura em /perfil-assinatura (nome completo, CPF, cargo, e-mail). Depois é 1 clique: vá em /aerodromos-gestao → escolha seu aeródromo → /inbox → clique no termo pendente → confirme. O PDF é regenerado com o seu selo + envelope SHA-256 + Lei 14.063/2020 e o operador é notificado por e-mail.

Question 23

Pode ter mais de um administrador no mesmo aeródromo?

Accepted Answer

Sim. Quem é owner consegue convidar outros usuários como signer (assina termos) ou viewer (só lê) na aba /membros. Não dá pra revogar o último owner — o sistema protege via trigger no banco. Útil quando o aeródromo tem equipe operacional alternando plantão ou um gestor + assistentes.

Question 24

Como integro o painel com Slack, Teams ou meu sistema interno?

Accepted Answer

Em /aerodromos-gestao/[seu-aerodromo]/webhooks você cria endpoints HTTPS pra receber eventos (term.created, term.signed, term.expiring, term.expired). Cada payload vem assinado com HMAC SHA-256 no header x-dronecoord-signature — confira essa assinatura no seu endpoint pra garantir autenticidade. Tem botão 'Disparar teste' pra validar o setup. Não há retry: se seu endpoint falha, você vê no painel e dispara de novo manualmente.

Question 25

Como vejo os termos no meu Google Calendar / Outlook / Apple Calendar?

Accepted Answer

Em /perfil-assinatura, clique 'Gerar URL do calendário' — você recebe uma URL .ics personalizada e privada (com token). Cole no seu app de calendário como 'inscrição de calendário' (não 'importar') e os termos ativos do(s) seu(s) aeródromo(s) viram eventos com data da operação. Sincroniza automaticamente conforme você assina novos termos.

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